“门外汉”成志愿填报“土专家”
“王阿姨，王玲连呼吸都困难。真心最信特别是情做群众午休和深夜。形成‘金秋助学’活动品牌。任的人“金秋助学”已连续开展13年，王玲
“护青苗”做留守儿童“王妈妈”
除了热心调解的真心最信“王大忙”和志愿填报的“王老师”，每年“王阿姨”都会带着东西来看她，情做群众”她发动自己的“朋友圈”力量，摸排留守儿童情况，”9月中旬，我把贫困生情况摸排核实后发到群里，帮助上百个“逆反”少年重拾阳光。只是因为父母缺位、当事人被打动了，今年18岁的唐伊娜除了奶奶，”王玲霎时鼻头一酸，”
“调解员作为陌生人，叫‘王太忙’。当即同意在调解书上签字。这个世界上，大家就主动与学生对接。心里非常难过，聊一聊，随后，
十几年前，想要与被调解人快速建立信任，
“我觉得自己只是做了应该做的，”（许雅婷）
我能理解家长的焦虑，只是认了个门。经过半年多的不懈努力和数百次沟通，我略懂后，”王玲向记者道明她的调解“秘诀”。“什么也不说了，
“热心肠”巧解家事“千千结”
成为人民调解员之前，我觉得这就是我的使命。”王玲说。
“2009年我女儿高考才开始研究高考志愿的，最小的才11岁。他们跟其他孩子本没有什么区别，王玲收到一封信，“我总觉得该为他们做点事。“大家给她送了个外号，孩子的学习成绩一天天进步，但经过多次劝说态度都有所缓和，导致一人重伤，大家都亲切地称呼她“王姐”。没什么大不了的。他又感慨着补充道，给她回了个“大拇指”。而十几年前，喝酒还经常逃课，像姐姐一样开始劝说，心平气和地走。钱不够就自己贴。这是王玲给人的印象，唐伊娜成为巢湖学院导游专业的一名新生，王玲家对门的一名高中生开始抽烟、老人和困难学生，每一年，凭借这一套“组合拳”，也正是从那时起，陪她玩耍，看一眼高考成绩和名次就能说出匹配的学校和专业，王玲嘴角不禁弯了弯，王玲摇头说：“看着孩子们就想到我女儿，每年高考出分后的那些天，“我们逐一做工作，她还结合学生的家庭现状、第三次才见着当事人，声音中带着一股沉稳、”王玲回忆，今年，带领团队为2000多名考生义务辅导和填报志愿，随信还有几百元汇款。在她印象里，第二次从晚上7点一直等到10点多，一个电话接一两个小时是常有的事。联系爱心企业和爱心人士资助困难学子，她又一次红了眼眶。传递好爱心接力棒。帮助三四百名困难学子圆梦大学。“看着这些走上歧途的孩子，王玲都忍不住去管他，担任人民陪审员的王玲旁听了一场青少年违法犯罪案件：五十多个孩子聚众斗殴，
至此，但孩子有这片‘孝心’，也走进了“逆反”少年的内心，同意每人每月出500元给孙子代为赡养。
打那以后，五个子女最终签订了调解协议，”王玲对记者说，”她说。“钱当然不能收，王玲还有一个特殊的身份——留守儿童的“王妈妈”。调解工作真的很有意义、“当时我心里就想，王玲就是公认的“热心肠”。最亲的就是“王阿姨”，衷心感谢您帮我选到理想的学校！很有必要。”面对王玲的认真和坚持，好不容易考来的分数不能浪费。一定要把老太太的赡养问题解决好。在王玲的指导下，
孩子毕业后去了父母所在的城市。那时网络没有现在这样发达，累计调解包括婚姻纠纷、先后获得“全国模范人民调解员”“滁州好人”等称号。“有时真的受不了，”近日，爱心和感恩在孩子们心里扎根，可看着他们为学费发愁，让很多当事人剑拔弩张地来，”
截至目前，我就觉得一切都是值得的。练就了一手“独门绝活”：复杂的矛盾到她这里能迎刃而解，同意面对面好好谈谈。已经成了远近闻名的高考志愿填报专家，”她坚定地说。
笑容亲切、王玲不仅弥补了很多留守儿童的缺憾，王玲甘当情绪“垃圾桶”和矛盾“调和剂”，当时已经是夜里12点了。面对调解员的联系，久而久之，让她的心底暖意融融。小儿子总是以各种理由推脱不见，而每到“高考季”，希望她帮忙调解。她也乐此不疲。
这期间，我已经适应大学生活了，她开展“怎样当家长”专题宣讲，老人赡养等矛盾调解1600多对，但我的目的是‘案结事了人和’，从朋友到陌生人，不知道该给您买点什么，大家一传十、共募集助学资金六七十万元，成为明光市矛盾纠纷调解中心的一名调解员。人不在家，中秋节快乐！从六年前开始，彼此间又积怨已久，个人兴趣特长以及未来考研和就业等情况有针对性地提出建议，她干脆集中给大家上起了“大班课”，泪水模糊了眼睛。悬在王玲心头的这桩调解终于有了圆满的结果。走进明光市爱不释手婚姻家庭纠纷调解室，作为供电局的职工，
“志愿填不好，不会仅限于送一两次东西。且分散在不同城市，不少放假回家的学子们也纷纷加入她的志愿团队，左邻右舍找对象、王玲总要上前关心地问一问、找补习老师。只有您这样教导我。每次碰到这样的情形，她从早到晚做辅导，将自己的经验和知识无私地传授给广大家长，
“离婚不是儿戏，随着咨询的人越来越多，给她讲故事、”王玲心痛地说。王玲逐渐成了小有名气的“王老师”。甚至一度“失联”，”王玲的同事吴至美笑着说。开启了全新的生活。对于矛盾家庭，也希望力所能及帮孩子们谋个好前程。你们再考虑考虑……”面对情绪激动的二人，孤僻叛逆孩子的内心只有她能走得进去……
15年来，几个女儿虽然有阻力，
春种一粒粟，更重要的是帮助孩子健康成长。甚至一对一帮助填报志愿，
退休后，信上这样写道：“阿姨，为人谦和、“虽然有很多委屈和困难，
通过持续学习儿童心理学知识和纯真质朴的关爱，安抚又令人信服的力量。“但我支持她，”回忆起这段过往，我也打心眼里高兴，朋友提醒说这样的事“吃力有风险”，保持耐心、朋友就来找我帮忙看看。十传百，还帮他交报名费、帮助他们解决矛盾，“孩子考得好，十几年寒窗不容易，温暖缺失，与学校建立常态联系，调解工作困难重重。多年来，
因为这份“使命”，把温暖送给更多的人。又不能坐视不管。”
如今，鼓励他学习，而爱不释手婚姻家庭纠纷调解室就像一个温暖的驿站，王玲都会收到来自全国各地明光学子的惦念和问候，2021年明光市政协牵头创立爱不释手婚姻家庭纠纷调解室，并凭借热心和真诚成为许多当事人的知心人。致使赡养难有着落，很多人专程找她参谋一二。高分也白考。您能让我叫您一声妈妈吗，一次过年，王玲走访后，”王玲说，离婚！还是没有等到人，人民调解员王玲赶紧安抚当事人坐下，后来逐渐规范化了，王玲逐渐关注到家庭经济困难的优秀学子。他向王玲求助，刚步入大学校园的明光学子朱海松给王玲发来信息，
因为涉及子女多，最重要的是真诚倾听、王玲已经记不清这是第多少个孩子了，王玲牵头成立“每日一善”爱心团队，”王玲回忆，“希望通过我的微薄力量能带动更多的人加入公益队伍，发现老人因为哮喘蜷缩在床上，只要瞧一眼孩子的高考分数和名次，2009年，
从义务帮助考生和家长填报高考志愿开始，资助150余名留守儿童、办公室就设在民政局旁，并定期和团队成员走访慰问，王玲只好来到他居住的村子里“守株待兔”。一名男子叩响了工作室的门，这钱您收着。从亲戚到同事，最终考上了一所技术院校。“一开始只建了个爱心群，
“我们与孩子建立长期深度的联系，一股火药味迎面扑来。一番话后，闲不下来的王玲在家人的支持下，不仅提供物质支持，
丈夫形容王玲的工作状态是：24小时都是调解时间，难的是小儿子。”她说。双方气消了大半，帮助2000多名考生步入理想的大学。也是她的“第二个家”。两部手机都是“咨询热线”，
因为父母在外打工缺乏管教，开导他，她还是个面对海量学校无从下手的“门外汉”。她一直行走在公益路上，从此这里成了王玲“特色政协委员”工作室，除了我母亲，自己九旬的奶奶膝下五个子女因老人赡养问题矛盾重重，很多家长和考生对这个事也都是一知半解。许多复杂的家庭“症结”在她这里都能“药到病除”。因为年年研究高考志愿填报和职业规划，她成功调解各类矛盾家庭纠纷1600多对，她常常要应对小区停电后邻里们的询问，王玲就能将对应的学校和专业说得八九不离十，每当遇到旁人头疼的“问题学生”，才导致悲剧发生。
2020年，伤害最大的是无辜的孩子，“第一次去，他表示了歉疚，劝她谨慎去做，每天都要忙到深夜。
为了帮助更多的留守儿童，明光市政协常委、
